パスワードを忘れた
パスワードを忘れてしまった場合
下記のいずれかの方法にて、パスワードの変更（リセット）をお願いいたします。
ご自身でパスワードをリセットする
- iQubeのログイン画面にアクセスします。
- 「パスワードをお忘れですか？」のリンクをクリックします。
- パスワードの再登録画面にて、iQubeに登録しているメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックします。
- 入力したメールアドレスに「パスワード再登録」の案内メールが届きます。
メール内容の手順に沿って、パスワードの再登録を行ってください。
スーパーバイザーの方にパスワードの変更依頼をする
「スーパーバイザー権限」を持っているご担当者様にパスワード変更のご依頼をお願いいたします。
※スーパーバイザー権限を持っている方でしたら、パスワードの変更が可能となっております。
http://help.iqube.net/help_271.html
ご注意
- セキュリティ上の理由により、iQubeサポートからはパスワードリセットを行うことができません。
お客様ご自身での対応をお願いいたします。 - iQubeに登録しているメールアドレスを入力しているはずなのに、「パスワード再登録」の案内メールが届かない場合は、システムからのメール送信が停止されている可能性があります。
その場合は、スーパーバイザーの方にパスワードの変更をご依頼ください。
ログインができましたら、お知らせに「システムからのメール送信を停止しております」が表示されているかどうかご確認ください。
表示があった場合は、サポート宛に該当のメールアドレスをお知らせください。配信停止を解除いたします。関連ページ：http://help.iqube.net/iqubemail.html
