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コンテンツを削除してもストレージ容量が増えない

コンテンツデータを削除したのにストレージ容量に変化が無い場合

システムによるストレージの容量計算は、月、水、土の深夜0時に行われます。そのため、データを削除された場合でも即日には結果が反映されません。

削除からしばらく経過した後も容量に変化がない場合は、社内wiki(ブログ)にアップロードされた画像ファイルが影響している可能性があります。

iQubeの仕様として、社内Wiki(ブログ)記事に掲載する画像ファイルについては、画像アップロード用の別フォルダに格納されます。
フォルダは各投稿者毎に作成されるため、全体設定で確認することができず、各ユーザー様に不要な画像ファイルを削除していただく必要があります。

 

<ご確認手順>

  1. 社内Wiki→新規作成ボタンをクリック
  2. 「本文中への画像挿入」をクリックし、画像アップロード用のリンクを開く
  3. 登録されている画像ファイルを確認いただき、不要な画像を「選択」し、削除を実行する

<補足事項>
-「登録している画像の総数」が表示されますので、ご利用容量の算出にご活用いただけます。
-「登録した日付け」がファイル名の下部に表示されますので、ファイルを削除する際にご活用ください

 

そのほかストレージ容量の対象データを削除する方法

ストレージ容量の対象となるのは、添付ファイルを含む下記のコンテンツとなります。
報告書、掲示板、ブックマーク、社内wiki、アンケート、ワークフロー